刚上任就遭到领导批评
走马上任之后,一个月的管理工作让曾霞有了点“惨痛”的感觉,习惯了亲历亲为,乍一做管理还真有点不适应。对于自己手下的几个兵,如何分派工作及合理调度成了她当务之急需要考虑的问题。
她将一些日常业务按性质分配给了不同同事,但同时那些比较重要的工作还是由她亲自操刀。一段时间下来,领导在总结他们这个部门的工作时,首先对他们的业绩给予肯定,但同时也对曾霞的管理能力提出了小小的批评,认为她在管理岗位上的工作做得还不到位,这让曾霞一度大伤脑筋。出于与同事们朝夕相处的了解,很多事情在分配的时候她反而有了许多的顾虑。对这些,她自己非常清楚,做管理者还需要学太多的东西。
专家分析
从原来的职位中完全退出
升职,每到岁末年初总会成为职场话题的焦点。据统计,有62%的民营企业会在每年平均进行两次人事调动,而升职比例要高出平级调动近3个百分点。
据统计,一个管理者要花80%时间做沟通工作,包括与部属、主管、客户、其他部门沟通。不当“头儿”时,专业技能是自己最关注的,而扮演领导角色,就要带领并协助过去平起平坐的同事,这种责任感可能在担任领导之前没有准备好。
道锐思管理咨询顾问有限公司首席咨询师周波认为,到了新的工作岗位首先应该从原来的职位中完全退出。尽快想想自己下步的主要工作目标是什么,想取得什么成就,以及自己可能遇到的问题。如果这一切在上任前就做通盘考虑,那今后的工作就会更为主动。
着手新工作时,先要和上级主管与昔日同事尽早建立工作关系,要找个机会,分别与上司、同事和所有的下属见个面,了解他们每一位的职责、想法,做到心中有数。
最好对自己的自发性行动加以制约,因为行动比语言更有说服力。对于第一个具有象征意义的行动(你约见的人、提的问题、处理的事、甚至上下班作息时间等)应该进行谨慎的策划、精心的设计。如果你是从一线员工走上专业性的业务部门任职,就必须注重潜心钻研新的业务。在变革时要多注意,要征得尽可能多的同事的认可,才有实施自己抱负的成功性。
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