楼盘建成后的实际颜色和沙盘中模型的颜色居然看上去完全不一样！这在纠纷众多的北京房地产市场，也是一件新鲜事。美丽新世界小区业主就摊上了这种奇怪的“面子”问题，业主多次请求和开发商对话无果，他们决定提起诉讼。这些聪明的业主在提取和保全证据的过程中引入了公证，虽然纠纷目前尚无结果，但这一维权举措显然非常值得大家借鉴。 


色调不一致 


五一期间，记者在美丽新世界售楼处看到，沙盘所显示的小区楼盘 的外立面为浅咖啡色系，屋顶是青色系，一层和二层的外墙都是用仿石材的材料，感觉十分高雅；随后记者和业主一起来到快建成的小区，看到的楼盘实体的外立面却都是砖红色。此外，房屋还有很多地方的设计都与沙盘不符，对此，业主非常气愤。 


业主张先生在北三环双安商场附近上班，而美丽新世界位于南四环。他表示，在这里买房，上班会有些不便，“就是因为沙盘看起来非常高雅漂亮，周边环境也不错，才签下了购房合同。”刘先生选择这里则是为了投资，在看了小区的楼书和沙盘以后，他很快付了首付，并且办好了贷款。看到小区变成了如今的模样，他对自己的投资有些丧失信心。 


3月份，小区业主请北京市公证处做了公证保全送达，把自己的意见反映给开发商，但是一直没有得到答复；5月5日，几十位业主又集体来到售楼处，希望可以找相关负责人谈一谈。当天下午3点，一位项目经理终于露面，依然没有给业主一个说法。无奈之下，业主准备提起诉讼。 


意见难递达 


业主向记者反映，他们来工地察看时，经常会发现问题，但通过销售处反映，开发商很难及时解决问题。 


现在大家发现的问题很多，但是最不满的就是外墙颜色与沙盘不一致。据介绍，在第一栋楼的外立面被刷上砖红色时，业主做了很多努力，他们打电话到总经理办公室，但总是被告知负责人不在，其手机也从来无人接听。3月份，一百多位小区业主来到开发商北京美晟房地产开发有限公司办公地，负责人仍旧没有露面。此后，业主又找北京市公证处作公证保全送达，把他们的意见反映给开发商，希望能够解决问题，但是直到5月5日，得到的回答还是“问题正在研究之中”。业主表示：“如果开发商能够听我们的意见，及时改正，就不会造成今天这样的局面，现在整个小区的外立面都很难看。” 


公证保全证据 


业主表示，现在只有诉讼一条途径了。“我们将会请公证处来作开发商违约证据的公证保全，然后提起诉讼。”记者询问过几位房地产律师，他们一致认为，沙盘可以作为业主起诉开发商的证据。 


丰台区公证处相关负责人表示，商品房的买卖、装修、物业管理等方面发生问题，如果通过诉讼途径解决，就需要收集和保存强有力的证据。如果沙盘等展示品在销售完成后被撤走，业主举证就会困难，另外像墙体裂缝和水管安装不到位等证据日后也可能灭失或者难以取得，这时申请证据保全公证就非常必要。据了解，保全公证书的证据力优于其他一切证据，在诉讼活动中，法院采证率极高。 


据记者了解，如果业主想做上述公证，需带齐证件亲自到公证处提出申请；即便是业主们要做同样的公证也须申请人逐一申请。另外，记者还从律师处获悉，诉讼过程中，法庭也可接受其他业主的公证书作为证据。